El «horrible» servicio de «OK Rent a Car» en España, según sus clientes

La insatisfacción de los clientes se pone en relieve con las opiniones que la mayoría de éstos dan a cerca de “OK Rent a Car”, una empresa de alquiler de coches con oficinas en España y Portugal. La web trustpilot.com recoge las inquietudes y molestias de muchos de los inconformes con el servicio prestado por la compañía.

Horrible en Menorca
Horrible en Menorca.
Me cobraron más por el seguro que por el coche. 80€ por un Fiat 500 y 90€ de seguro que ni siquiera era a todo riesgo.
Me cazó un radar y por hacer la gestión de indicar mis datos al ayuntamiento, me clavan 50€ usando los datos de mi tarjeta que hábilmente se guardaron. Tuve que dar de baja la tarjeta. / Juan

 

Deposito??
Deposito??
Número de contrato 1181241 (reserva 1304651-1). Entregó el coche 15.08.2019 depósito de 150 euros Aún no ha vuelto. ¿Cuándo se realizará la devolución del depósito??? Sus empleados han informado que el plazo máximo de 7 días, ha pasado ya más. / Алексей Лапшов

 

Pésimo alquiler en bilbao
Pésimo.
Realizamos un alquiler de una furgoneta pequeña ya que lo necesitábamos por espacio. Cuando llegamos al lugar a recoger el vehículo nos dieron un coche de tamaño pequeño en el cual no nos entraban las cosas evidentemente. La empresa paso de nosotros, no importandoles nada el servicio al cliente y sin cualquier con lo contratado, después de quejarnos y habiéndonos dejado con la palabra en la boca y sin ninguna solución nos dieron un coche seat León vehículo que tampoco que tampoco cumplía con los contratado o no realizar ningún alquiler sin importaroles absolutamente nada. Debido a la necesidad lo alquilamos pero ni pudimos meter todo lo que necesitabamos y fuimos como sardinas en lata. Conclusion servico, trato, disponibilidad de vehículos PESIMO. No os recomiendo alquilar aquí apresar del precio. / María

 

OK RENT A CAR EMPRESA TIMO
No os recomiendo para nada esta empresa , llevo más de 6 días para que me devuelvan la señal que di para la gasolina , me querían coger una reserva de 1800€ en la tarjeta cuando llegue a recoger el coche y para ello tuve que contratar un seguro de 150€ para que no me retuvieran ese dinero , contraté un seguro por internet que me costó 40€ que no valía para nada , y para colmo cuando llegue a Mallorca para no esperar cola había una oferta de 18€ para no esperar la cola , todo un timo de empresa de low costa que te la intenta meter por todos lados. / Miguel Angel Limon Arteaga

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Semanario El Venezolano. Madrid, del 03 al 16 de agosto de 2022