Otras razones por las que sus clientes pierden la confianza en la española «OK Rent a Car»

lunes, 19 agosto, 2019 expresaSE 0 comentarios

OK Rent a Car es para algunos de sus clientes “la peor” empresa de alquiler de vehículos. La empresa, que se dedica a rentar coches en España y Portugal, es denunciada en las redes y en sitios especializados, por ofrecer condiciones abusivas a su clientela, así como por el mal trato que los clientes reciben de algunos empleados.

Como ejemplo estas son algunas de las cosas que dicen sus clientes en webs como trutpilot.com:

TERRIBLE
Le pongo una estrella porque no hay menos. Condiciones abusivas y un servicio de atención al cliente terrible, está empresa es el HORROR TOTAL, conviene evitarla a toda costa. / Teresa Mateos / Trutpilot

Vergonzoso
Vergonzoso. Han vendido más reservas de las que debían por cantidad de coches disponibles. Llegamos a las 8:00 a la oficina con el día planeado y nos dicen que el coche lo tendremos conforme les vayan devolviendo. Es decir, sobre las 12-13
Conclusión: todo pagado, ninguna solución y un día de vacaciones perdido.
No alquiléis con esta compañía jamás. / Cristina / Trutpilot

Sin rastro de la fianza (parte II)
Bueno, pues pasados ya casi 40 días, aún no hay rastro de la fianza que me dijeron que tardaban como mucho 31 días en devolver. ¿@OkRentaCar qué excusa me pondréis esta vez?
Os he escrito en el hilo de correo que tenemos abierto. Espero que esta vez tardéis menos de 18 días en responderme, como en la última ocasión.
En fin, lamentable.. / Carlos Dueñas / Trutpilot

Para comenzar decir que son unos…
Para comenzar decir que son unos ATRACADORES porque la palabra de ESTAFADORES se queda corta.
Por medio de Rentalcars alquilo un coche a nombre de mi mujer en OK rent a car con seguro a todo riesgo Premium para retirar en el Aeropuerto del Prat.
En principio todo normal, haceN el depósito previsto de l.400€ y lo clásico, intentan venderle su seguro a todo riesgo carisimo. Como no lo acepta le piden un depósito complementario sobre tarjeta de crédito de 442€, al disponer solo de tarjeta de débito pero no de crédito le comentan que solo le devolveran al momento de la entrega del vehiculo 200€….o sea, que se quedan por la cara con 242€. Lo dicho son unos ATRACADORES / Juan Cruz / Trutpilot